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我市召開提升醫療質量改進醫療服務工作會議

  發布時間:2020-01-02 16:21:00 下載在臨沂客戶端 論壇

  為進一步提高全市醫療機構醫療質量和服務水平,結合近期《問政臨沂》節目反映的我市醫療機構存在醫療服務不到位的問題,臨沂市衛健委于12月31日上午召開了全市提升醫療質量改進醫療服務工作會議。各縣區衛健局分管醫政工作副局長、醫政科長,委屬醫療機構分管醫務工作副院長、醫務科長,部分民營醫療機構分管副院長和醫務科長等共50余人參加了會議。

  會議傳達了市衛健委《改進醫療服務專項行動實施方案》,市衛健委黨組成員、副主任王愛昌同志做了講話。王愛昌同志在講話中分析了當前我市各級各類醫療機構在醫療服務過程中存在的問題:如醫療機構維護醫療質量安全意識不高、醫療質量核心制度執行力度不夠、醫院科學管理水平不高、醫務人員工作作風不夠扎實等。針對存在的問題,市衛健委決定在全市開展一次改進醫療服務專項行動。為了扎實開展好專項行動,王愛昌同志在講話中提出五點要求:

  一要加強醫療質量管理,保障醫療安全。要求各級醫療機構進一步建立健全醫療質量管理與控制機制和機構建設,落實醫療質量管理18項核心制度,督促醫院醫療質量管理部門、各專業科室不折不扣抓好落實。建立質控中心考核和退出機制,加強縣級質控中心建設,充分發揮專業質控中心作用。

  二要強化醫療服務意識,和諧醫患關系。切實將“以病人為中心”落到實處,優化門急診服務流程,科學調配人力資源,簡化門診服務流程。充分利用互聯網醫療,為患者提供多種結算方式。積極推進預約診療服務,落實好進一步改善醫療服務60條措施。

  三要采取多種措施,做好流感醫療救治。要綜合研判當前流感發病規律,科學預測發病人數,配備充足醫療急救設備和藥品,成立救治專家組,做好救治重癥患者準備。要科學安排好值班力量,實行無節假日和24小時值班制度,同時要合理調配人員,增加兒科病區接診能力。

  四要加強監督管理,加大執法力度。嚴肅查處醫療機構超范圍執業、使用非衛生技術人員、醫師違規出具診斷證明、私自外出會診等違規行為,對發生醫療事故的醫療機構和責任人要依法嚴肅處理。強化醫院院長作為醫療質量和醫療安全第一責任人的意識,對于出現醫療安全事件的醫療機構,要堅決追究有關人員責任。

  五要強化宣傳教育,營造濃厚氛圍。加大對醫療機構主要負責人、質量質量管理人員和全體工作人員的管理、教育力度,提高醫務人員醫療風險、安全責任意識,提高質量管理理論水平和實際操作能力。開展公眾就醫知識宣傳教育,引導社會公眾正確認識醫學科學和醫療風險,正確擇醫、就醫。要圍繞開展集中整治活動,加大宣傳力度,營造有利于促進醫療安全、提高醫療質量、改善醫患關系的輿論氛圍。

   (臨報融媒記者 汲長良 孔令華 通訊員 鄭磊)

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來源:愛臨沂網    編輯:素問

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